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Livraisons et retours

Les délais et les prix mentionnés dans ce site, correspondent à des livraisons en France Métropolitaine.

Pour les autres destinations, prière de nous contacter pour connaitre les modalités de livraison.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés 48h après réception de votre paiement.

Pour les colis ne dépassant pas 7 kilos, le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour les colis plus volumineux, Kickbike, Kostka .. la livraison s'effectue à domicile via la société Mondial Relay en 2-5 jours (week-end exclu),par la société exapaq entre 3 et 5 jours, par la société TNT entre 2 et 5 jours.Attention à ces délais, car dans certains cas (Noel et fêtes de fin d'année par exemple), en raison d'un accroissement important du nombre de colis en transit, les transporteurs pourraient dépasser ces délais.

Pour le transport des trottinettes Gravity, le départ à lieu de notre plateforme en espagne et sont acheminées par la société Fedex en 2-10 jours (week-end exclu).

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.


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